Моему возмущению нет предела. Заказала в wok.by заранее в 12:45 заказ на вечер 19:00. Оператор перезвонил и подтвердил заказ- 2 набора плова больших для вечеринки. К 16:00 мне звонят и говорят, что у них нет одного набора. То есть вы за это время продали кому-то мой заказ и меня просто ставите в известность. На клиентоориентированность это совсем не похоже, заказать у конкурента плов и привезти от своего имени- это решение вопроса, а не заставлять клиента быстро искать выход из ситуации и отменять планы.
Alyona Shapel
Моему возмущению нет предела. Заказала в wok.by заранее в 12:45 заказ на вечер 19:00. Оператор перезвонил и подтвердил заказ- 2 набора плова больших для вечеринки. К 16:00 мне звонят и говорят, что у них нет одного набора. То есть вы за это время продали кому-то мой заказ и меня просто ставите в известность. На клиентоориентированность это совсем не похоже, заказать у конкурента плов и привезти от своего имени- это решение вопроса, а не заставлять клиента быстро искать выход из ситуации и отменять планы.
Лаура Денисова
Достойно, можно отдохнуть с семьёй
Татьяна Насанович