Добавить компанию
Войти
0

Отзывы "Компьютер Сервис - ремонт ноутбуков и компьютеров в Кобрине"

Отзывы "Компьютер Сервис - ремонт ноутбуков и компьютеров в Кобрине"

Отзывы 9

Виктор Б.
5

Квалифицированные консультации и внимательное отношение к клиентам. Гарантированное послепродажное сопровождение техники. Рекомендую.

Ответ на отзыв от Виктор Б.:
Добрый день, Виктор! Спасибо за Ваш отзыв! Мы гордимся нашими специалистами и рады, что их профессионализм был оценен. Ваша удовлетворенность нашими услугами – это то, к чему мы стремимся каждый день. Будем рады помочь Вам с любыми вопросами, связанными с компьютерной техникой. С уважением, команда "Компьютер Сервис"
Mikita B.
5

Очень рекомендую сервис - один раз попробуешь и привыкаешь к качественным услугам, которые всегда конкретны и понятны, всегда поясняются специалистами, всегда предоставляются вовремя и всегда корректно! Спасибо за постоянное качество (уже 3 раза обращалась и в другое место не планирую).

Ответ на отзыв от Mikita B.:
Mikita, добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. При необходимости обращайтесь - мы будем рады Вам помочь! С наилучшими пожеланиями, СЦ "Компьютер сервис"
Левонюк Александр
5

Профессиональное отношение к своему делу у работников этого сервиса. Своим друзьям я их рекомендую! Даже не особо разбирающемуся клиенту могут объяснить на доступном языке, помочь разобраться что лучше за имеющиеся средства можно прибрести. Продуманная система сервиса. Масса внимания к мелочам. Приходите и убедитесь сами. Сам работаю в рознице. Поэтому могу сказать точно, что в случае такого клиенто-ориентированного подхода как в этом магазине-сервисе, претензии от клиентов в форме обиды говорят о том, что клиент не захотел до конца разбираться в ситуации. Некоторым клиентам (всегда и везде) проще обвинить других - продавца, чем взять ответственность за свой косяк на себя. Когда продавец реально ориентирован на клиента, как в этом сервисе, всегда! можно решить любой вопрос. И все внутренние процессы в этом магазине/сервисе под это заточены. Вчера обслуживал купленный год назад у них комп. На рабочем столе компа после обслуживания папка с фото этапов обслуживания - было/стало. Внедрённая CRM система для работы с клиентами - это показатель отношения и уровня работы. Кто не знает - благодаря этой системе магазин/сервис помнит всю нужную для лучшего оказания услуг вам информацию. - Вас узнают по звонку, увидят с чем и когда вы обращались. Спустя время перезвонят и поинтересуются как работает оборудование и решат возникшие вопросы. Всё легально и на гарантии. Всё перечисленное - признак высокой ответственности и реального честного отношения к клиенту. На счёт "завышенных цен". - "Завышенные" говорят "мастера", которые сами могут собрать и разбираются в "железе". Для них есть прямые продажи комплектующих, для которых достаточно склада где-то и службы доставки.. А это сервис, ориентированный на обычного пользователя. И он платит аренду и з/п мастерам, чтобы вы могли в любой день и время прийти в известное место и получить квалифицированное решение вопроса, купив технику или услугу. И далее, чтобы уже разобраться с вопросом цен в принципе. 1. У всех и всегда есть выбор. И на нас всегда ответственность за него. Если кто-то говорит, что выбора нет, то он всё равно есть. Просто ему не нравится возможное действие, потому, что легче быть жертвой обстоятельств и кого-то обвинить, чем расти через своё невежество и трудности. 2. Может быть это не цены завышены, а у вас зарплата занижена? И кто тогда в этом виноват? - См. пункт 1. Или сделайте что-то, чтобы зарабатывать больше. 3. Ответьте на вопрос: может ли качественная вещь/услуга стоить дёшево? 4. Вы помните, что скупой платит дважды, а то и трижды? У вас был такой опыт? У меня - да. И не раз. 5. У вас всегда есть выбор. Сравните цены и отношение и качество работы/товара с другими местами и поступайте как считаете нужным. Ребята работают много лет и активно и качественно развиваются. Благодаря чему и кому? - Благодаря своим усилиям и нам - покупателям, клиентам, которые выбрали их, кто им доверяет и не один год благополучно сотрудничает с ними. А почему так? - Потому, что они делают качественно свою работу и им это нравится. "Думайте сами, решайте сами.."

Ответ на отзыв от Левонюк Александр:
Добрый день, Александр Владимирович! Благодарим Вас за такие тёплые слова! Мы искренне рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! Обращайтесь - мы обязательно поможем.
Анастасия Сёмина
5

Заправляла картридж для принтера, все отлично. Также дали рекомендации для дальнейшего использования картриджа и последующих заправках.

Ответ на отзыв от Анастасия Сёмина:
Добрый день, Анастасия Сёмина! Благодарим за ваш отзыв! Мы гордимся нашими специалистами и рады, что их профессионализм был оценен. Ваша удовлетворенность нашими услугами – это то, к чему мы стремимся каждый день. Мы всегда готовы помочь вам с любыми вопросами, связанными с компьютерной техникой. С наилучшими пожеланиями, команда "Компьютер Сервис"
Сергей Гапанович
5

Решил купить у них компьютер, быстро собрали хорошую конфигурацию, Очень оперативно привезли и собрали, все на высшем уровне. Получилось немного дороже чем на онлайнере но подкупить сервис и лояльное отношение к клиенту. Фирму рекомендую.

Ответ на отзыв от Сергей Гапанович:
Добрый день, Сергей! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы дорожим каждым клиентом и рады, что Вы остались довольны и рекомендуете наш магазин. В нашей компании работают лучшие специалисты, и мы всегда готовы предложить вам профессиональный подход и высокое качество товаров и услуг. С наилучшими пожеланиями, команда "Компьютер Сервис"
Luda M.
5

Замечательный магазин. Очень хорошее отношение. Всё рассказали о товаре , который мы покупали. Очень довольны покупкой. Спасибо большое.

Ответ на отзыв от Luda M.:
Добрый день, Luda M.! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы дорожим каждым клиентом и рады, что Вы остались довольны и рекомендуете наш магазин. В нашей компании работают лучшие специалисты, и мы всегда готовы предложить вам профессиональный подход и высокое качество товаров и услуг. С наилучшими пожеланиями, команда "Компьютер Сервис"
Мария Проскура
5

Консультант Дмитрий просто душка, оперативно помог в непростом вопросе и по-человечески отнесся. Купила классную мышку😊

Ответ на отзыв от Мария Проскура:
Добрый день, Мария Проскура! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой мышки. Также очень приятно, что Вы отмечаете индивидуальный подход наших сотрудников к покупателям! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине! С наилучшими пожеланиями команда "Компьютер Сервис"
Александер К.
5

Очень рекомендую сервис - один раз попробуешь и привыкаешь к качественным услугам, которые всегда конкретны и понятны, всегда поясняются специалистами, всегда предоставляются вовремя и всегда корректно! Спасибо за качество ( обращаться в другое место не планирую).

Ответ на отзыв от Александер К.:
Здравствуйте, Александер! Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше доверие и рады, что смогли помочь вам быстро и качественно. В нашей компании работают лучшие специалисты, и мы всегда готовы предложить вам профессиональный подход и высокое качество услуг. С уважением, команда "Компьютер Сервис"
Максим Наумов
5

Отличный сервис, обслуживаю свои ноутбуки всегда здесь. Отличный персонал, всегда очень популярно все объяснят и расскажут, сделают фото проделанной работы, молодцы! Рекомендую!

Ответ на отзыв от Максим Наумов:
Добрый день, Максим Наумов! Очень признательны Вам за оставленный отзыв! Спасибо, что рекомендуете нас, Ваш отзыв поможет новым клиентам определиться с выбором - куда отнести на обслуживание свое устройство. С наилучшими пожеланиями, СЦ "Компьютер сервис".