НОТАРИАЛЬНАЯ КОНТОРА ПЕРВОМАЙСКОГО РАЙОНА БОБРУЙСКА
Отзывы 5
Ирина Пирогова
Записалась онлайн через сайт, через некоторое время перезвонил сотрудник, чтобы уточнить цель визита. Долго и подробно объясняла, зачем мне доверенность, отвечала на вопросы о счетах, имуществе и пр., записали на 9.00 четверга. Время согласовали, и на том спасибо. Звонивший сотрудник просил привезти документы для оформления доверенности предварительно (за день до визита по записи). На вопрос о режиме работы было сказано, с 8.00 до 17.00 в любое время, об обеденном перерыве - ни слова! За день до назначенной даты срываюсь с работы, бегу, т.к. у самой назначена встреча с клиентами, но оказалось, что у нотариуса обеденный перерыв, который только начался. Кстати, на сайте указано, что обеденный перерыв по плавающему графику. Это как? Когда, кто сочтёт нужным? Иду в кабинет делопроизводителя в надежде уточнить, можно ли оставить документы, раз уж нотариус на обеде. Сотрудник канцелярии (или, как там это называется) сообщает мне информацию о том, что я должна час погулять, а потом (в ПОРЯДКЕ ОЧЕРЕДИ!) обговорить все нюансы и оставить документы. Если бы я знала, что мне придётся сидеть в очереди, не стала бы предварительно записываться. Ведь запись для того и существует, чтобы облегчить людям жизнь. Это же очевидные вещи! На вопрос, кто мне звонил с указанного на сайте мобильного телефона и не предупредил об обеденном перерыве и о порядке предоставления документов (по живой очереди), сотрудница канцелярии выставила меня полной идиоткой: "Понятия не имею, кто мог вам позвонить, и вообще, зачем вам нужно было привозить документы сегодня, если у вас запись на завтра?" И, действительно! Просто очень хотелось помочь нотариусу сэкономить время, т.к. прекрасно знакома с оформлением документов разного рода и временными затратами. В итоге: МОЁ потерянное время+испорченное настроение. ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА! Вот интересно, если бы я так вела диалоги с клиентами, у кого возникло бы желание обратиться ко мне повторно? Я-то приду, потому что выхода другого нет. Но сотрудникам придётся хорошо потрудиться, чтобы не заставлять меня ждать и уделить мне ровно столько времени, сколько требуется на оформление и подписание документов, без повторного визита! Стараюсь никогда не писать негативных отзывов. Но осадочек остался неприятный... Дополняю отзыв после визита в назначенное время. Новицкая Галина Михайловна профессионал своего дела, сработала чётко и быстро. Долго ждать не пришлось. Поэтому оценку повысила до 4 звёзд.
-
-
БЕЛСУДЭКСПЕРТОБЕСПЕЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ Ф-Л ПО Г МОГИЛЕВУ И МОГИЛЕВСКОЙ ОБЛ.
Бобруйск, Пушкина 110Закрыто до 08:00 -
-
-