Отзывы "БОЛЬНИЦА ДЕТСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ ОБЛАСТНАЯ ГРОДНЕНСКАЯ УЗ"
Отзывы 5
Я мама , поступила экстренно с сыном на скорой с Волковыска ночью 01:00 12 апреля в детское отделение Островского 22 ,4 блок, хирургия 5 этаж . Утром около 8 :00 ,12 апреля пришла женщина в возрасте убирать и сказала мне расчесыватся сейчас и в дальнейшем (это была не просьба) в туалете (у меня длинные волосы), несмотря на то что у меня ребенок 1,4 год на высокой кровати сидит один ,отойти на тот момент я не могла от него. Далее ,попросила утром на завтраке после того как все поели и раздатчица начала собиратся уходить - лишнюю тарелку каши (может осталось что)так как с ребенком поступили поздно ночью , экстренно, брать с собой сумки с едой не удалось (извините), ребенку дали миску молочного супа как положено. На что мне в моей просьбе ответили -«меняйте стол или меню , у нас и так каши мало выдают» с неохотой все же каши мне положили. Так же ближе в обеду я попросила заменить меня мою маму ,приехать остаться с сыном ,так как надо было вернутся в Волковыск и разбираться с местонахождением старшей дочери и другими важными делами. Утром 13 апреля на вопрос моей мамы к персоналу на обходе рассказать поподробнее что будут делать с ее внуком (после моего отъезда в Волковыск)был ответ -«спросите у мамы , мы ей все рассказали , если вам не нравится пускай приезжает мать» . Хотя мне ничего не раскатали ,а лишь уточнили за анализы и назначили операцию на понедельник утром 13 апреля , но как оказалось поставив катетер ребенку утром , все же решили делать операцию на следующий день уже 14 апреля ,вопрос - катетер маленькому ребенку который ставили 20 минут измучили до синего крика , целые сутки терпеть теперь для какой цели ? Ребенок не ел с утра 13 апреля ,так как надо было делать узи , после узи так же не было предусмотрено что маленький ребенок это не взрослый что может потерпеть голод , не оставили еды . Надежду вселил что не все так плохо молодой персонал , уточню что именно «молодой» ,работает отлично и учтиво , всегда подскажет и поможет , хоть я и обращалась очень много раз , хотя уже было неловко, была растеряна из за того что перенервничала .Меня успокоили и сказали обращаться столько сколько мне нужно , провожали лично по этажу показывая куда идти (я терялась). За это огромное уважение молодым специалистам. Я искренне понимаю что медицина бесплатная и безумна благодарна за это , но иметь эмпатию к мамам с маленькими детками и так в у язвленном состоянии стоит. На комментарии этом я не остановлюсь и так же обращусь в Минсдрав РБ с просьбой о проверке квалификации работы с детьми возрастных сотрудников , так как казалось ничего ужасного не случилось но в совокупности я не могу прийти в себя уже двое суток .
Хочу искренне поблагодарить коллектив больницы за работу, старания, высокий профессионализм, доброту сердца и внимательность к пациентам!!! Лечащий врач СТАЦКЕВИЧ СТАНИСЛАВ ЮЗЕФОВИЧ чуткий, внимательный,отзывчивый. Низкий поклон врачу, за индивидуальный подход к больным, тактичность, искреннюю заботу о пациентах, высокий профессионализм!!! Именно такие специалисты и создают положительный имидж лечебного учреждения. Желаю вам процветания, терпения и удачи. Пусть у вас всё будет хорошо и на работе и дома. Будьте счастливы и очень здоровы. От всей души желаю всему коллективу крепкого здоровья, долгих лет жизни, исполнения желаний, спокойных рабочих будней. Мирного неба.