Отзывы "СТО Альтернатива"
Отзывы 10
Так получилось, что поездка из Санкт-Петербурга в Минск совпала с необходимостью провести техническое обслуживание автомобиля и устранить несколько накопившихся вопросов. Заранее планировал обратиться именно на СТО «Альтернатива», поскольку до этого около трёх лет обслуживал здесь автомобиль и всегда оставался доволен. В этот раз составили список примерно из 12 пунктов, и в течение четырёх дней специалисты закрыли все вопросы в лучшем виде. Отдельно хочу отметить качество и скорость работы, а также вполне разумную стоимость работ и материалов — заметно ниже, чем аналогичное обслуживание в Санкт-Петербурге. Большое спасибо всей команде за профессиональный подход, и отдельная благодарность Сергею за внимание и уделённое время. Если в следующий раз будет возможность совместить поездку в Минск с обслуживанием автомобиля, обязательно обращусь сюда снова.
Не первый раз приходится обращаться к специалистам данной СТО! И каждый раз общение вызывает только положительные эмоции!!! В этот раз пришлось наблюдать за работой автоэлектрика, на мой взгляд это специалист высокого класса! Его умение быстро разобраться в проблеме и наметить пути ее разрешения вызывает только восхищение! А сам процесс устранения неполадок достоин того, чтобы об этом написали отдельно. Настолько профессионально, быстро и уверенно человек выполняет свои обязанности. Отдельное ему за это спасибо!!! Хочу выразить благодарность всему коллективу СТО за их нелегкий труд для нашей безопасности на дорогах!!! Всем крепкого здоровья, благополучия и уверенности в завтрашнем дне!!!
Делают не спеша, но хорошо ! 10 из 10 ! Подбор варианта решения проблемы, а у меня была проблема не простая ) Можно смело записываться. Моя поездка на следующий день в Карелию состоялась, авто был проверен в действии, за выходные 3200 км пройдено. Благодарность мастерам и руководству.
Хочу выразить благодарность СТО Альтернатива. Только они дали год гарантии на замену актуатора. Без снятия и диагностики турбины. Все другие СТО куда обращался по замене актуатора.Говорили гарантия будет год. Если снимать турбину и отдавать её на диагностику. А это недёшевое удовольствие. На СТО Альтернатива пригнал машину утром. Вечером забрал. Буду обращаться только на СТО Альтернатива и рекомендовать всем знакомым. Благодарю 🤝
Обратился в связи со срочным ремонтом ходовой. Получил полную информацию о предстоящей работе и сроках выполнения. Профессиональный и деловой подход. Рекомендую.
Хорошая станция. Обслуживаю Q7 тут уже наверно лет пять. Приятно видеть, что персонал на СТО не меняется, меня помнят. На все технические вопросы отвечают, особенно, если удается поймать Сергея Борисовича. Пока серьезных проблем не было, в основном только ТО и подвеска по мелочам. Уже задумываюсь о покупке нового авто, друзья пересели на китайцев, а я все равно хочу новую ауди, хотя бы потому что есть куда ее привезти в случае поломки). Ребята классные, держат узкую специализацию – не сдаются. На вопрос «китайца обслуживать будете?» отвечают: если только он будет VAG)
Обслуживаю на Альтернативе авто фирмы и свою личную. Сервисов насмотрелся разных, везде по сути проблемы одни и те же: сроки, цены и кривые руки. Тут нашел реальных спецов своего дела. Цены адекватные, хоть со сроками им надо поработать, иногда пришлешь водителя за тачкой, проторчит там весь день, работа не сделана. Но слесаря сильные, особенно по моторке. Такую бы станцию еще по грузовым найти.
Хороший сервис, обслужваемся всей семьей уже много лет, но нужно поработать над процессами, которые ухудшились в последнее время. Иногда приезжаешь на элементарные работы, ждешь часами, выходишь на улицу - а про тебя забыли, машина стоит как стояла. Также когда оставляешь авто, не знаешь готово / не готово, приезжать / не приезжать. Постоянно звонить и спрашивать, доставать - тоже кажется не ок. А ваш звонок за 5 минут до закрытия, особенно в пятницу - не есть хорошо. Возможно трансляция с камер (из бокса + стоянки) решила бы проблему, сразу бы знал как дела и когда можно приезжать. Также добавило бы какой-то уровень доверия. И новому менеджеру минус в карму - при быстром заезде в бокс защитой (бампером) о землю ударил чью-то белую A5. Сомневаюсь, что потом как-то об этом сообщили / исправили.
Недавно пригнал к ним свою А6С8. Начал у них обслуживать после гарантии. Что сказать- профессионалы своего дела и цены адекватные. Буду и далее у них обслуживаться.
Отличное сто, все сделали с соблюдением сроков, качественно, клиентоориентированность на очень высоком уровне, так держать, по ремонту и то vag только к ним!