ГОСЦI КАФЕ СООО БЕЛПРИМСТРОЙ
Отзывы 15
Сколько бы раз не проводили здесь время, всегда все замечательно❤️но на пятницу и субботу надо бронировать места за неделю, а лучше за две
Решила отмечать др по рекомендации в «гости», но впечатления остались смешанные. Бронировала стол на 14 человек за месяц до праздника. Периодически позванивала, чтобы бронь не слетала. По телефону озвучили, что чтобы сделать предзаказ, нужно приехать внести предоплату, с ерип и переводом по реквизитам ресторан не работает, т.е удалённо как-то оформить предзаказ невозможно. Крайний день для предоплаты обозначили 26 сентября. 26 я набирала в ресторан, не подняли и не перезвонили. Вечером приехав в ресторан мне администратор начал говорить, что ни предоплату ни предзаказ у меня не возьмёт, на вопрос «почему это так, если по телефону было озвучено другое» ответ был в стиле «посмотрите сколько людей, я не могу». При этом время до которого необходимо внести предоплату не обозначалось. И вообще моя бронь висела подтвержденной, и мне отказали, что бронь у меня на 14 человек. Дальше мне предложили приехать на следующий день, т.е в день праздника до 15:00, работают они с 14:00, я отказалась, т.к ехать было из-за города, предложила альтернативные варианты, администратор подумал и решил что предзаказ возьмёт. Предзаказ я сделала на 10 человек, с оговоркой, что остальные под вопросом, когда на следующий день я позвонила добавить салатов, их добавили, но с оговоркой, что стол мой рассчитан на 12 человек, в итоге после обсуждения, что ещё вчера у меня была бронь на 14 человек, согласились разместить 14. К слову спасибо, но было очень тесно, чтобы выйти нужно было постоянно дёргать «соседа». Информация по телефону была озвучена такая еще: Есть танцпол, кавер бэнд с 21:00 до 00:00, дальше просто дискотека. В день праздника кавер бэнд почему-то начал выступать только с 22:30. Полчаса выступает, потом где-то полчаса перерыв и опять полчаса поёт. Итого. Из плюсов: - очень красивая входная группа, получаются красивые фото - В шаговой доступности, очень близко, есть платная пустующая парковка, 3р час - Нормальная еда, брали салат и закуски, все вкусно - Очень приятная официантка у нас была, понравилась, ей спасибо, милая улыбчивая, без внимания не оставила. - Кавер бэнд отличный, хороший репертуар танцевальный, солист красиво поёт, лайк за группу - Оригинальное поздравление с др, ооочень круто придумано 👍 - На территории работает фотограф - Ваз хватило на все букеты, а их было много! крутые, такого я ещё не видела нигде, особая благодарность, что все букеты поставили в вазы без просьб, просто отложено «вижу цветы, уже идут за вазой», не все могут похвастаться таким сервисом, это приятно - Есть пледы Теперь к минусам: - Несоответствие предоставляемой информации по телефону с реальностью, вследствие - разочарование - Несогласованность по брони стола и внесению предоплаты, что только злило, потому что при планировании праздника хочется чтобы с тебя сняли заботы, а не добавили - Танцпол это громко сказано, маленький пяточек, где комфортно разместить человек 15, все остальное это уже трение друг об друга😅 - Столы находятся чуть ли не друг на друге, очень близко, слышны разговоры и тосты соседние столов - Мужской туалет расположен комфортно, женский «на отшибе» - На попытку оставить отзыв лично директору, мне предложили приехать в его рабочие часы или написать в кзип, и смешно и грустно, что такое всерьёз предлагают до сих пор. Хорошее место, поработать над сервисом и вообще топ 🔥 сделайте пожалуйста, удобно для посетителей, соотнесите информацию которую озвучивают по телефону с реальностью, обучите директора, что работа с рекламациями это не страшно, а круто, не надо ничего придумывать, люди сами подскажут, что улучшить, поставьте себя на их место и возможно мир станет немного добрее и удобнее для всех нас 🙌🏻 спасибо за праздник, в целом все прошло хорошо.
Веселое заведение города Минска, по кухне вкусно, атмосфера -огонь 🌸
Обедали . Вкусная еда, красивая подача. Хорошее обслуживание, приятные официанты. Не понравилось: хотели стол возле окна ( ресторан был практически пустой) , сказали, что все забронировано, по факту столы пустовали до нашего ухода.
Еда - вкусная. Черный чай (Китайский) - прекрасный. Персонал - Хостес - не выполняют свою работу, если только ты не вкатился сюда на дорогой машине. Пришел поесть пешком и аккуратно встал у дверей в ожидании, что к тебе подойдут и проводят за столик, то это не про этот ресторан или кафе, не понял как они себя позиционируют. А вот господа официанты очень дружелюбные и профессионалы своего дела. Атмосфера ставлю - 3 звезды. Пьяные разборки, сразу на входе. Первое , что увидели придя в заведение.
-
-
ФАЙНЫ ЛIС КОФЕЙНЯ-ПЕКАРНЯ-КОНДИТЕРСКАЯ ОДО ДЕЛОВАРСЕРВИС
Минск, Куйбышева 61/ Хоружей 13Открыто до 21:00 -
-
-