Отзывы "Магазин сантехники и плитки "Водопад" Минск - душевая кабина, ванна, смеситель, унитаз, инсталляция, трап"
Отзывы 10
После покупки квартиры встал вопрос о приобретении сантехники. Сравнив цены на сайтах, пришли к выводу, что цены, ассортимент здесь лучше. Покупали ванну, раковину, тумбу для нее, шторку стеклянную на ванну, унитаз, смесители, зеркало, полотенцесушитель и другое. Заказ оформлен быстро, доставка в удобное время. Качество товара отличное. Правда возникла неприятность с душевой стеклянной шторкой, выпала из заводского крепления. Случай был признан гарантийный, вина завода-изготовителя. Была проведена замена , быстро, с учётом наших пожеланий. Мне в этом помогала консультант Александра. Спасибо ей за помощь и профессионализм, советовала, организовывала замену. Всем довольны. Всем хороших покупок.
В самом начале ремонта покупал у них много всего, в том числе унитаз. Что-то потихоньку ставилось, в принципе особо проблем не было ни с чем. До унитаза очередь дошла только через 13 месяцев после покупки. Хотел уже ставить, но увидел, что в сливе заводской брак, там недопеченая глазурь и кратер, видимо дефект литья. Я не особо надеялся если честно, но решил связаться с магазином. Ждал ответа пару недель, но в итоге унитаз заменили на новый такой же без дефекта! Я если честно офигел, не думал что через 13 месяцев после покупки они станут его менять, но в глубине души конечно очень хотелось этого, так как унитаз для меня довольно дорогой и обидно было бы смотреть каждый день на этот дефект. В итоге бесплатно привезти новый, забрали старый. Этот поступок и сподвиг на написание отзыва. Спасибо магазину что пошли навстречу!
В данном магазине мы постоянные покупатели! В этот раз приобретали зеркало, на первом этапе все отлично: консультация и доставка на высшем уровне. К сожалению, получили зеркало с большим браком, который заметили не сразу, а после того,когда время пришло установки, спустя 3 месяца, и к сожалению, водитель не дал время на проверку (Умная доставка очень разочаровала, для них был отдельный отзыв).Через некоторое время, пришлось оформлять возврат. На первом же этапе приятно удивила оперативность и сотрудников магазина. Сотрудник, к сожалению не помню имя продемонстрировал высокий уровень компетенции и предложил оптимальное решение. После это, сотрудники магазина, в частности Александра, постоянно была на связи. Весь процесс занял значительно меньше времени, чем я ожидала. Результат превзошел все мои ожидания, товар обменяли. Выделю главное преимущество — прозрачность в работе. Сотрудники создают приятную и доверительную атмосферу, и я с уверенностью рекомендую этот магазин всем, кто ценит высокий уровень сервиса и приятное общение!
Отличный магазин, мне понравился тем что он красочный, живой, консультанты вежливые, не весь товар представлен, но этого хватает что бы Увидеть и прикоснуться в реальности к изделиям (оценить качество - выбрать для себя форму - цвет) так как на Сайте магазина это одно, а в реальности лучше посмотреть. У каждой фирмы разное качество.. Мне понравилась фирма Roxen, на ней и остановил свой выбор товаров для своей новой кухни. Рекомендую магазин! И сам ещё буду обращаться)
Делаю ремонт в ванной комнате и понадобился умывальник! Описал примерно какого плана хочу и попросил скинуть пару вариантов, так как выбор на сайте огромный! Менеджер вежливый и компетентный, проконсультировал и порекомендовал фирму Roxen! Заказал… Привезли в срок и оперативно! Качество лучше чем ожидал! Спасибо команде магазина, буду заказывать еще!
Искали инсталляцию для дома, в поиске было очень много вариантов, обратилась в Санит по телефону со своим запросом, потом в перешли в мессенджер. Предложили конкретные модели, уточняли информацию. При оформлении применили скидку, приятно. Унитаз был на акции и вышло очень выгодно. Доставили в удобное для время прямо в квартиру. Предстоит меня смесители, буду обращаться снова 👍
Отличное сочетание цена/качество/расположение . Абсолютно все, без исключения, на высшем уровне! Принимая во внимание все вышеизложенные ресурсы, делаем вывод, что тут важным считается правильный подход и своевременная работа с клиентами . Ванная комната стала современной и уютной. Советую остановится на выборе , именно на данной компании.
Работаю с данным интернет магазином уже несколько лет. У ребят отличный сервис, огромный ассортимент товаров +доставка бесплатная. Очень удобно. Курьеры оказывают помощь при доставке. Даже если возникают вопросы и трудности ни разу не отказали в помощи решения проблемы или вопроса. Команда менеджеров всегда на связи. Безумно рад, что открыли "шоу рум" , теперь можно посмотреть воочию на многие позиции. Салон "живой" - не просто можно посмотреть и опробовать функционал многих товаров включая унитазы и ванны. Рекомендую посетить, Вам понравиться! Спасибо Sanit.by за Ваш труд
Хороший магазин, большой выбор сантехники. Приобрёл здесь душевую кабину. После оформления заказа менеджер связался со мной быстро для уточнения деталей. Заказывал доставку и мне повезло, что есть возможность заказать доставку на вечернее время. Доставка до подъезда, но есть дополнительная услуга до квартиры.
Крутой салон, в котором огромное количество подключенных и работающих товаров и можно выбрать не только по картинке. Также самый большой ассортимент сантехники у них на сайте. Не понимаю претензию предыдущих покупателей о том что всё должно быть в наличии. Многие товары возятся под заказ и менеджер всегда сориентирует по срокам. Профессионалы своего дела! Успехов Вам
